veel Gestelde Vragen
10 Veel gestelde Vragen (FAQ)
- Wat voor producten kan ik huren bij Hert-Verhuur?
Bij Hert-Verhuur kun je terecht voor partytenten, statafels, heaters, verlichting, geluidsapparatuur en zelfs klein gereedschap. Of het nu gaat om een feest of een klus, wij hebben de juiste materialen voor jouw project.
- Hoe kan ik een reservering plaatsen?
Je kunt eenvoudig een reservering plaatsen door contact met ons op te nemen via telefoon (Bij voorkeur Whatsapp), e-mail of ons online contact op de website. We helpen je graag om de juiste producten te kiezen.
- Hoe lang van tevoren moet ik reserveren?
Wij raden aan om minimaal 2 weken van tevoren te reserveren, vooral in drukke periodes zoals de zomer of tijdens feestdagen. Last-minute reserveringen zijn mogelijk, maar afhankelijk van de beschikbaarheid.
- Kan ik de gehuurde materialen ook laten bezorgen en ophalen?
Nee, wij bieden geen bezorg- en ophaalservice aan. De producten dien je zelf op te halen bij een afhaallocatie op afspraak. Het is niet mogelijk om zonder afspraak langs te komen. We proberen altijd zo flexibel mogelijk te zijn hiermee. Zo kun je vaak een tent op zaterdag huren en terug brengen op maandag avond zonder extra kosten. LET OP! U kunt alleen langskomen op afspraak!
- Moet ik een borg betalen?
Ja, voor de meeste producten vragen wij een borgsom. De hoogte van de borg is afhankelijk van de waarde van het gehuurde materiaal en wordt na correcte inlevering van de producten teruggestort.
- Hoe moet ik de producten inleveren?
Wij vragen je om de gehuurde materialen schoon en in dezelfde staat als bij ontvangst terug te brengen. Eventuele schade of vermissing kan leiden tot kosten die worden verrekend met de borg.
- Wat gebeurt er als ik een product langer nodig heb?
Geen probleem! Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als de producten beschikbaar zijn, kunnen we de huurperiode verlengen.
- Is het mogelijk om hulp te krijgen bij de opbouw en afbouw van partytenten?
Nee, wij bieden geen opbouw- en afbouwservice aan voor partytenten en andere materialen. Wel krijgt u bij het afhalen en terug brengen hulp met het inladen en uitladen van de producten.
- Wat als een product defect raakt tijdens de huurperiode?
Mocht er iets kapotgaan, neem dan direct contact met ons op (bij voorkeur per WhatsApp). We proberen zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Schade door normaal gebruik valt meestal binnen onze voorwaarden, maar bij onzorgvuldig gebruik kunnen extra kosten worden berekend.
- Kunnen jullie helpen met advies over wat ik precies nodig heb voor mijn evenement?
Ja, wij denken graag met je mee! Geef ons een idee van het aantal gasten, de locatie en de sfeer die je wilt creëren, en wij stellen een pakket op maat voor je samen.